Cancellation Policy

Umbuchung Ihrer Buchung: Sollten Sie Ihren gebuchten Termin verschieben müssen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer kostenlosen Umbuchung bis zu 24 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Termin. Bitte beachten Sie, dass eine Umbuchung nur möglich ist, wenn Sie den Service noch nicht in Anspruch genommen haben. Stornierung Ihrer Buchung: Sollten Sie sich entscheiden, unseren Service nicht in Anspruch zu nehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor Beginn des Termins kostenlos zu kündigen. Bitte beachten Sie, dass diese Kündigung nur möglich ist, wenn Sie den Service noch nicht in Anspruch genommen haben. Sollten Sie ein Silber oder Gold Paket gekauft haben und sich entscheiden, unseren Service nicht in Anspruch zu nehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Bitte beachten Sie, dass diese Kündigung nur möglich ist, wenn Sie den Service noch nicht in Anspruch genommen haben. Senden Sie eine E-Mail an: contact@claramurnig.com mit dem Betreff "Kündigung meiner Buchung". Geben Sie bitte Ihre Buchungsnummer, Ihren vollständigen Namen und das Buchungsdatum an.

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